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灵丘县武灵镇晓源社区以“传承平型关精神,促家庭幸福、社区和谐”为主线,坚持和发展新时代“枫桥经验”,运用“大走访、精准调、树新风”工作法,推动婚姻家庭矛盾纠纷发现在初起、化解在家庭、消除在社区,以家庭幸福助力社区和谐稳定。
坚持立体式“大走访”,进百家门、知百家情。通过“细心走访、暖心接访、温心回访”,搭建矛盾纠纷摸排前沿“哨点”,从源头上避免婚姻家庭矛盾发生。一是细心走访。以社区内18户易产生家庭矛盾的重点户和102名孤寡老人、留守儿童等为重点关注对象,通过入户和常态化走访,建立台账,做到早发现、早介入。二是暖心接访。设置暖心茶室,安排具有心理健康知识的“两委”干部和调解员坐班,热心接待来访群众。三是温心回访。对调解成功的家庭进行实地回访,积极做好当事人的思想回访,防止矛盾反弹。三年来,通过“三访”预防化解了163户家庭婚变风险。
坚持类别化“精准调”,解百家结、护百家安。通过“面对面用心调解、手拉手亲情调解、一对一定向调解”找到矛盾纠纷“最优解”。一是“面对面”用心调解。对因婆媳关系、赡养老人引发的夫妻纠纷,设置亲情聊天室,面对面与双方交流谈心。二是“手拉手”亲情调解。对因夫妻长期两地分居等引发的纠纷,发挥“小手拉大手、孩子带家庭”的作用,搭建沟通桥梁。三是“一对一”定向调解。对因财产、抚养等引发的复杂纠纷,充分发挥社区民警和法律顾问的作用,成立调解小组,对当事人开展“一对一”谈心和疏导。三年来,有效化解婚姻家庭矛盾纠纷63起。
坚持全方位“树新风”,纾百家忧、顺百家心。用好“三维课堂”,以德促和树新风,使家庭和睦、孝老爱亲理念深入人心。一是做实“家风课堂”。开展“文明家庭”、星级文明户评选等活动,通过20余户示范户带动周边群众树立文明家庭新风尚。二是打造“红色课堂”。用好用活辖区32人的宣讲队伍,采用“点单式”宣讲方式,年均开展红色教育宣讲50余次。三是用足“法治课堂”。建立“法官工作室”“妇女儿童维权站”等法治阵地,引导群众做事“依法”、遇事“找法”、解决问题“用法”。三年来,通过法治教育促使50余起婚姻矛盾纠纷自行和解。
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