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从11月4日起，为方便广大群众办理不动产登记，推进我市房屋产权登记确权颁证清零行动取得实效，不动产登记工作人员走进社区，面对面地为群众开展不动产登记服务。

　　11月24日，家住北都丽园小区的梁女士终于拿到了红红的不动产证，悬在心里七八年的石头总算落了地，而整个办理过程只用了3天。“22日上午，不动产登记的工作人员来到我们小区，由于年龄大了不会操作手机，他们还现场帮我们弄好，这不今天接到通知就来办理房本了。我真是太高兴了。”喜不自禁的梁女士紧紧握着工作人员的手，反复说着感谢的话。

　　据了解，自“清零行动”以来，市不动产登记中心工作人员加班加点办理不动产登记业务，为方便群众办理业务，除了推出大型厂矿设立服务网点、协调金融机构、加强预约预审以及周六、日不打烊等一系列举措之外，从11月4日起，大同市房屋产权登记确权颁证清零行动协调机制工作小组派出3个组，再次走进我市各社区进行服务宣传活动，截至目前，他们已经为万城华府、睿和新城、北都丽园、太阳城等18个小区的居民办理了不动产登记证。

　　采访中记者了解到，清零行动工作小组为了让群众享受到更高效便捷的服务，专门建立了“业务微信群”，延展为民服务的时间和空间，及时为群众公布初审结果和解答不动产业务问题。如果群众遇到问题，工作人员还会单独添加微信，并进行资料证件再次上传提交，实现了“网络信息多跑腿，群众少跑腿”。

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