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11月6日16时45分，由中车大同电力机车有限公司研制的和谐2型电力机车牵引72046次万吨运煤列车，从霍林河站缓缓驶出，奔向通辽站，为蒙东煤炭外运提供可靠的运力保障。

　　据悉，通霍（通辽-霍林河）线地处内蒙古科尔沁大草原，是连接内蒙古东部与东北三省的重要煤炭运输大通道。和谐2型大功率交流传动电力机车是中车大同公司的主力产品，作为我国铁路运输主型牵引装备之一，在通霍线承担煤炭等能源运输重任，昼夜不停地把蒙东地区电煤源源不断地输送到东北各地，满足供热供电企业需求。

　　为保障机车运行质量，中车大同公司根据东北地区入冬早、冬季长、风雪大等天气特点，提前做好机车防寒工作，组织驻通辽机务段客户服务人员开展机车运行风险研判，重点对机车走行部、冷却装置、制动系统、车顶高压电器等关键部件进行检查试验，确保机车状态良好。同时，在机车执行运输的过程中，客户服务人员积极添乘，实时掌握机车运用信息，全力保障机车零故障运用、准点出库，为机车安全稳定运行保驾护航。

　　该公司还运用“模块化”管理理念，集成运行信息库、技术升级改造、维修信息、产品配属和人员信息等管理模块，搭建了客户服务信息管理平台，进一步提高机车即时维保能力，持续提升客户满意度。