大同市御东路华汽车贸易有限公司招聘服务顾问

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  • 服务顾问
  • 6000-8000元/月工作性质:全职更新时间:2021-11-08共有16人投递简历
  • 微信分享职位
  • 公司名称:大同市御东路华汽车贸易有限公司营业执照已验证,请放心求职品牌企业,求职首选
  • 职位类别:不限
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:不限
  • 工作经验:不限
  • 年龄要求:20 - 40岁
  • 性别要求:不限
  • 工作地区:大同-平城区
  • 截止时间:2022-02-06
  • 联  系  人:张女士
  • 联系电话: 0352-5****查看完整号码
职位描述:
1、妥善回答及解决顾客提出的各种问题并建立与客户的良好沟通,按照厂家及工作流程要求,完成对来店维修车辆的问诊、估价、结算工作;
2、保证顾客满意度、积极开发维修资源,增加管理内用户,提高售后维修收入;
3、接车问诊,详细了解维修客户的要求,对来店维修车辆的问诊、估价、结算工作;
4、随时掌握进店维修车辆的维修进度,及时向顾客提供最新维修情况;
5、缺货下定单,维修车辆缺货下定单给零部件定件;
6、接听救援电话,仔细记录客户资料车辆情况;
7、尽快安排救援车辆及人员、必要时报主管协调。
任职要求:
1、具有汽车维修方面的知识技能,一年以上相关工作经验;
2、两年以上汽车从业经验,能做车辆故障诊断;
3、形象气质佳,善于沟通及具备处理客户投诉的能力,普通话标准;
4、有驾驶证并能熟练驾驶车辆。
  • 大同人才网提醒您:在签订合同之前,以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、体检费等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。
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