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为了使辖区广大群众更加方便、快捷地办理社保“一卡通”，城区积极开通临时窗口，将近期业务不忙的其他窗口工作人员临时调派至该窗口，保障“一卡通”随来随办，极大地提高了办事效率，深得群众赞扬。
　　随着社会保障“一卡通”的普及、应用得到全面推广，尤其是4月1日起，“一卡通”在我市办理医疗保险报销业务全面启用，住院患者医疗即时报销全部要求使用“一卡通”。由于过去使用医疗本或“一卡通”都能办理即时报销，而现在参保人员必须使用“一卡通”才能享有即时结算，因此今年以来，城区社保中心业务大厅办卡的居民骤然增多，平均每天接待200余人，不但办理业务的群众排队等待时间拉长，而且也加大了窗口工作人员的工作量。为了避免办理“一卡通”群众排队等待，该区采取了业务员先收集办理人员的相关资料，随后再进行集中录入系统的办法，有效提高了工作效率。
　　截至目前，城区今年制作“一卡通”11988张，开通7750张，累计制卡18.3万张，累计开卡5.82万张。

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