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  市信访局“手机信访”平台和“微信信访”平台于11月1日正式开通，这是记者日前从市信访局获悉的。
　　
　　手机信访、微信信访平台是信访工作适应移动互联时代需求，拓宽信访渠道，方便信访群众的一项创新之举，是“阳光信访”的一种新模式。主要具备3项功能：一是可以利用市信访局手机App和微信公众号平台提出网上信访事项投诉和建议；二是可以用市信访局手机App和微信公众号平台查询信访事项办理情况并进行满意度评价；三是如果网上信访注册用户的密码丢失，可以通过手机App和微信公众号平台找回密码。
　　
　　市信访局手机App和微信公众号平台开通后，广大群众可以登录市信访局门户网站（http://www.dtxfj.gov.cn）扫码下载手机信访APP客户端，通过手机客户端进入大同网上信访投诉受理平台进行投诉；也可以搜索微信公众号“大同市信访局”，进行网上信访事项的投诉。市信访局将严格按照《信访条例》规定及时受理和办理群众的网上诉求。