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你拥有优良的工作态度,好的专业技能,以及认真学习的精神,一切成功要素都具备了,为什么,迟迟无法发亮?
这是全球顶尖商学院──哈佛MBA毕业生的最后一堂课。
2006年11月,哈佛商学院的两位助理教授史汀博格(Thomas Steenburgh)与诺顿(Michael Norton)向即将毕业的学生,出了最后一道习题;在课堂里,两位老师先要学生重新阅读,过去以来,所有学过的营销理论与知识,加以融会贯通,再以“自己”为商品,把自己卖出去(Sell Yourself)。
如何成功让自己成为职场上的抢手货?史汀博格与诺顿提示两项重点:
第一,如何将你的特长,转换为“顾客”的福利,说明为什么对方要选择你;
第二,如何将“顾客”的福利,转换为你的特长,了解顾客正在寻找什么产品,接着问,我可以为他们做什么?
销售自己,核心价值强力放送
华尔街美语总经理林芳宜,一毕业就担任空姐,六年后她从座舱长的职位离职,尽管没有其它工作经验,她仍寄了履历给一家文教公司,毫不畏惧地要应征行政经理职务。
面试当天,从一踏进公司大门开始,她就留意到:柜台空无一人、桌子零乱、货品散放,前前后后,她总共记下二十五项缺失。
林芳宜很大胆要求比同业高出两成的薪水,面试主管很好奇:妳没做过相关工作,但“口气”倒不小!面试主管也直截了当,劈头就问:“为什么我们要聘用你?”林芳宜好整以暇,一一细数这一路走进来的二十五项缺失,并对面试主管说:“你给我三个月,我拟出解决方案。若做不到,我就离职。”面试主管非常讶异,当场同意聘用她。林芳宜进入公司后,只花一个月,就将二十五项缺失,全部改善。
老板,选我,就对了!
为什么林芳宜能成功?哈佛商学院教授要求的两个营销自己的重点,她都做到了。她细心观察到公司的缺失,并且用具体的事实,点出了“顾客”心中的焦虑,来凸显她就是顾客需要的产品;而且,她还用明确的承诺,告诉顾客,你们需要我的原因,是因为只要三个月,我就能做好这些事,三个月做不到,我辞职!
在高度竞争的台湾职场,每年有30万个大专毕业生挤进就业市场,你敢在面试时,一开口就向老板要高于同业两成的薪水吗?还是,你拥有优良的工作态度、好的专业技能,以及认真学习的精神,这一切成功的要素你似乎都具备了,却迟迟无法发亮?
“默默做事,就会有人看得到,是不可能的。”104人力银行营销总监邱文仁斩钉截铁地说。过去,她只管几个人时,还能搞清楚每个员工的表现,现在,她手下不过十几个人,但除非能让她印象深刻,否则她真的很难记得每个员工的个别表现,更何况员工动辄上百、上千的大老板。不管是正准备进入职场的新鲜人,或是在职场中载沉载浮的老鸟,“自我营销”,让自己“大卖”,是职场上让你绽放光芒的那最后一哩路。
但究竟要如何做,才能让顾客知道,自己就是他们需要的产品,选你,就对了?
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