大同人才网提示:本简历更新时间:2023-01-04
冯小姐
- 性 别:女
- 民 族:
- 年 龄:23 岁
- 籍 贯:山西大同
- 婚姻状况:未婚
- 身 高: CM
- 体 重: KG
- 政治面貌:
- 学 历:大专
- 工作经验:一年以上
- 住 址:…………
自我描述
自我评价:1.浙江省英语B级证书、计算机一级证书
2.熟练掌握 OFFICE办公系统软件,特别是PPT的操作。
3.本人性格开朗、待人热情、真诚;工作认真负责,善于沟通,积极主动,用于承受压力;具有较强的适应能力;工作积极配合;喜欢交朋友; 具有良好的沟通能力、推动能力、协调能力、团队融入能力,拥有强烈的责任心和团队合作精神。在工作方面,有较强的动手实操能力。对待工作认真负责,毫不拖沓,吃苦耐劳,抗压能力强。专业素质良好,善于发现,并且能从容面对调整来自各方面难题。
教育经历
- 时间:2019.9-2022.6学校:………………专业:金融管理
- 专业描述:金融法规与案例,互联网金融,金融服务英语,证券投资实务,银行会计实务,统计学原理,个人理财规划,金融服务营销
工作经历
- 时间:2022.2-至今公司名称:………………公司性质:私营企业
- 所属行业:金融业(投资/保险/证券/银行/基金)所在部门:售后职位名称:指导客服
- 工作描述:工作内容:1、通过电话、网络与同花顺已有用户进行有效沟通(网络为主,电话辅助),了解用户需求,介绍同花顺产品。讲解股票的操作方法。 2、维护老客户的业务,定期进行回访解决问题 3、处理售后投诉问题。
- 离职原因:要回老家发展
- 时间:2022.2-至今公司名称:………………公司性质:私营企业
- 所属行业:金融业(投资/保险/证券/银行/基金)所在部门:售后职位名称:指导客服
- 工作描述:工作内容:1、通过电话、网络与同花顺已有用户进行有效沟通(网络为主,电话辅助),了解用户需求,介绍同花顺产品。讲解股票的操作方法。 2、维护老客户的业务,定期进行回访解决问题 3、处理售后投诉问题。
- 离职原因:要回老家发展
