大同人才网提示：本简历更新时间：2020-05-23
张伟强
- 性 别：男
- 民 族：
- 年 龄：25 岁
- 籍 贯：山西大同
- 婚姻状况：未婚
- 身 高： CM
- 体 重： KG
- 政治面貌：
- 学 历：大专
- 工作经验：四年以上
- 住 址：山西省大同市
自我描述
自我评价：本人自2017年毕业后在海外从事工作至今年1月份，目前主要从事高级行政管理及基础运营工作，常年的海外工作经历带给本人良好的抗压能力及适应能力，应考虑父母在大同因此选择回国发展，希望找到合适的工作岗位，以上。
教育经历
- 时间：2014.9-2017.5学校：山东旅游职业学院专业：酒店管理
- 专业描述：主要学习星级酒店及连锁经济酒店的运营和部门架构，在校期间曾多次前往五星酒店临时实习学习各部门基础岗位知识和职责，学习从基本管理到人员素质管理的应用，以服务和盈利为导向的运营流程及方法。
工作经历
- 时间：2016.10-2017.5公司名称：星梦邮轮公司性质：外商独资
- 所属行业：旅游/酒店/餐饮服务所在部门：Cruise Department职位名称：Senior cruise staff
- 工作描述：本人于2016年09月就职于Getting Dream担任Senior cruise staff一职.在职期间主要，负责制定娱乐部员工日常工作流程及班表，定期制定办公室各项工作流程优化计划，及全部门月会议记录，保障剧院及保龄球管正常运行并对总监进行周度收入汇报及分析，负责日常办公室区域管理及员工请假申请和部门物资对总公司的月度消耗汇报，在职期间多次优秀完成了高级VIP人员接待任务，及对部门提出的有意义的建设从而间接的提好了服务质量及客户满意程度。
- 离职原因：实习结束（船期合约到期）
- 时间：2017.10-2018.10公司名称：Cagayan Resort公司性质：私营企业
- 所属行业：旅游/酒店/餐饮服务所在部门：酒店运营部职位名称：运营主管
- 工作描述：本人在担任度假村运营主管期间： 1.负责向总经理制定部门基本运营计划及提交产品计划书 2.负责对有意向的旅行社/地接社进行商务谈判并签订合同 3.负责监督并带领度假村运营部完成酒店日常工作流程 4.负责组织每月工作会议总结 5.负责对总经理进行每月营收汇报并制定相关报表 6.负责各个部门采购物品及流程审批 7.负责对基础部门进行基本服务培训等 在职期间并完成了泳池吧台及前台吧的建设和服务流程体系的建立，建立了度假村基础部门培训体系并实施完成取得了良好的效果，整合前台及订务资源优化了整体从入住到退房的服务流程，邀请多家旅行社参观并签订卖房协议等
- 离职原因：合同到期
- 时间：2018.11-2019.1公司名称：Suncity Group公司性质：股份制企业
- 所属行业：娱乐/运动/休闲所在部门：贵宾及客户关系发展部职位名称：高级行政接待主管
- 工作描述：本人在职期间主要负责以下工作 1.负责VVIP客人的24小时各类对公司业务相关疑问的解答 2.负责对公司主要股东讲解每月股东报表，并通过报表分析股东业绩，促使股东完成目标 3.透过服务力公关增加高端客人对公司忠诚度 4.负责办公室日常行政工作安排 5.对有意入股贵宾提供相关合同并持续跟进至入股 6.安排上层领导商务接待行程 7.对有意愿投资公司项目者实时跟进并前往工地陪同讲解并视察项目 8.负责协调高端客户与公司之间的关系，并以公司利益为目的进行公关 9.定期对客公关及应酬，建立客户档案供公司参考等
- 离职原因：疫情原因公司停运
