大同人才网提示：本简历更新时间：2021-01-10
马倩倩
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- 性 别：女
- 民 族：
- 年 龄：21 岁
- 籍 贯：山西省大同市
- 婚姻状况：未婚
- 身 高： CM
- 体 重： KG
- 政治面貌：
- 学 历：大专
- 工作经验：一年以上
- 住 址：山西省大同市
自我描述
自我评价：性格开朗活泼，喜欢和人打交道，对工作比较有耐心责任心，愿意学习更多的知识积累更多的经验，从而提高自己。
教育经历
- 时间：2016年9月-2019年6月学校：西安城市建设职业学院专业：旅游管理
- 专业描述：所学专业是旅游管理（高铁方向），包括有旅游业发展以及旅游业的法律法规条例；铁路的一些基本理论知识；商务的礼仪；形体方面等大概内容。
工作经历
- 时间：2018年11月-2019年7月公司名称：武汉易食纵横有限公司公司性质：私营企业
- 所属行业：服务业所在部门：餐服部职位名称：高铁餐服员
- 工作描述：①根据组长安排依次下车厢进行售卖以及为旅客提供所需服务；退乘时对车厢物品进行每天的总结归纳并且上报。 ②为商务座或者一等座旅客登记车票信息，询问所需要求以及到站的提醒等；当天工作结束前进行每天的物品总结归纳以及为下一班组准备好第二天所需品。 ③库房的退货和点货等
- 离职原因：
- 时间：2019年12月-2020年8月公司名称：大同医学齿科医院公司性质：私营企业
- 所属行业：医疗/保健/美容/卫生服务/养老机构所在部门：客服部职位名称：导医
- 工作描述：①对每天的初复诊患者需求进行分诊，同时为进院的每一位患者提供好贴心的服务并挖掘潜在需求 ②对当日的医院状况以及收入支出进行表格汇总，进行每天的夕会主持与上报
- 离职原因：
培训经历
- 时间：2018年6月-2018年9月培训机构：学校培训地点：学校
- 培训课程：商务礼仪获得证书：高级乘务师证
- 专业描述：在培训学习过程中，了解到了关于礼仪的各种要求，无论是在餐桌上、与人交朋友以及工作上都存在着不同的礼仪问题，学习到了很多礼仪上不清楚的知识。
