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昨日上午，由市文化和旅游局主办，市文化和旅游协会、市旅游集散中心承办的大同文旅志愿者培训会在市图书馆举行。

　　此次培训面向新招募的200多名旅游公共服务志愿者，分两批次进行。在昨日的首批培训中，共有70余名志愿者接受了全面、系统的岗前培训。

　　据市旅游集散中心有关负责人介绍，近年来，大同文旅火爆出圈，游客数量激增，然而专业人才短缺的问题也日益凸显。为了在全市营造全民参与文旅的浓厚氛围，自今年2月28日起，市旅游集散中心发起全市旅游公共服务志愿者招募活动，共有200多名志愿者踊跃报名。

　　当日的培训深入剖析新时代大同文旅的发展趋势，帮大家把握行业走向；进行文旅公共服务实操讲解，提升实际服务能力；分享讲好大同故事的方法，助力传播城市文化。此外还安排了旅游应急处理实操演练，增强应对突发状况、保障游客安全的能力。

　　“这次培训是一次难得的成长机会，希望通过努力，让每一位来大同的游客能在我们的点滴服务中收获美好回忆。”一位志愿者说。