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今年以来，灵丘县在全县范围内开展出租汽车行业“拒载宰客运营不规范、驾驶员仪容仪表不整洁、服务行为不文明”等问题集中整治行动，多管齐下规范客运市场，进一步提升出租汽车行业服务水平，擦亮“流动窗口”，优化群众打车出行环境。

　　该县交通运输局筹资11万元，为全县出租车配备座套，为司机订制白色衬衫及西裤。同时，推进即将服务期满的出租车分2批次更换新能源车30辆。今年下半年，该县开展为期20天的打击出租汽车违规运营“雷霆行动”，教育劝导违停等不服从调度行为9起，震慑阻止“黑出租”营运行为7起，查处索要高价等违法违规车辆2辆，处罚金额1000元。

　　近日，灵丘县出租车行业通过灵丘融媒公众号向社会发布了第二期“红黑榜”。“红黑榜”制度让出租车司机群体形成了“比学赶帮超”的客运服务氛围。县交通运输局还在人群密集场所张贴交通运输综合行政执法投诉举报平台二维码，接受广大乘客及社会各界对交通执法人员违法违规行为的监督举报。